Huisregels
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Maison Aurenor
Welkom bij Maison Aurenor. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.
1. Toegang en gebruik
Je dient minimaal de wettelijke meerderjarigheid te hebben in jouw land van verblijf om bestellingen te plaatsen. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je verstrekt en voor het veilig bewaren van je accountgegevens.
2. Producten en bestellingen
Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleuren en vormen kunnen afwijken afhankelijk van je scherminstellingen.
Een bestelling is pas definitief na bevestiging en verwerking van betaling. Bestellingen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Belastingen, verzendkosten en eventuele invoerrechten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Je garandeert dat de betaalgegevens die je verstrekt juist zijn en dat je bevoegd bent deze te gebruiken.
4. Verzending en levering
Wij verwerken bestellingen binnen 1–2 werkdagen. Levertijden zijn een indicatie en kunnen variëren. Zodra een bestelling aan de vervoerder is overgedragen, ligt het risico bij de klant.
Zie ons [Verzendbeleid] voor meer informatie.
5. Retouren en herroeping
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Producten dienen ongeopend en in originele verpakking te worden geretourneerd. Voor skincare-producten geldt dat de verzegeling intact moet zijn.
Zie ons [Retourbeleid] voor de voorwaarden en procedure.
6. Intellectueel eigendom
Alle merken, teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere inhoud op de website zijn eigendom van Maison Aurenor of haar licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder winst- of gegevensverlies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Ons maximale aansprakelijkheidsbedrag is beperkt tot de waarde van je bestelling.
8. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die buiten onze redelijke controle vallen, zoals stakingen, natuurrampen of problemen bij vervoerders.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Wijzigingen
Maison Aurenor kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via contact@aurenor.com