Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Maison Aurenor wordt iedere bestelling met zorg voorbereid, zodat jouw skincare rituelen in perfecte staat bij je aankomen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Levertijden

• Nederland: 1–3 werkdagen

• Europese Unie: 3–7 werkdagen (afhankelijk van de bestemming)

Let op: levertijden zijn een indicatie en kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de koerier of lokale omstandigheden.

Verzendkosten

• Nederland: Gratis verzending op alle bestellingen

• Europese Unie: €9,95

Volgen van je bestelling

Alle bestellingen worden voorzien van een Track & Tracenummer, dat je per e-mail ontvangt zodra het pakket is verzonden.

Beschadigde of zoekgeraakte pakketten

Ontvang je bestelling beschadigd of komt deze niet aan? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via contact@aurenor.com. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.